الدعم
تواصل معنا
| البريد | support@carwhats.com |
|---|---|
| وقت الردّ | خلال يوم عمل |
مشكلةٌ في طلب
أسرعُ طريق من داخل التطبيق: حسابك ← بلّغ عن مشكلة بطلب. يصلنا البلاغُ بتفاصيل الطلب فلا تحتاج أن تشرحها.
حذفُ الحساب
من داخل التطبيق: حسابك ← حذف الحساب. الحذفُ نهائيّ.
ولا تستطيع الدخول؟ أرسل من بريدك رسالةً إلى support@carwhats.com بعنوان «حذف حساب Jiplan» واذكر رقمَ هاتفك المسجّل. نحذف خلال ٣٠ يوماً ونؤكّد لك.
ما يبقى بعد الحذف: طلباتُك المكتملةُ في سجلّ المحاسبة، مفصولةً عن حسابك. فيها حقُّ سائقٍ دُفع له وتاجرٍ باع، ويفرض بقاءَها الالتزامُ المحاسبيّ. تفاصيلُه في سياسة الخصوصية.
تريد تشتغل سائقاً؟
نزّل تطبيق Jiplan Courier ووثّق هويّتك وسجّل مركبتك من داخله. لا استمارةَ ورقيّةً ولا زيارة.